شروط الاعادة والضمان
شروط التبديل والاعادة:‏
التبديل:‏
‏  لتبديل المنتج يتوجب عليكم  إنشاء طلب جديد من الموقع أو عبر الاتصال بشركتنا عن طريق الهاتف وبعد ‏استلامنا المنتج الذي قمتم بإرساله  نقوم نحن بإرسال المنتج الجديد وفي حال لم يكن موجود في المخزن بإمكانكم ‏طلب الاعادة أو التبديل بمنتج آخر من خلال اتصالكم بخدمة المشتري
تبديل وإعادة فساتين السهرة والفساتين المصممة تقبل فقط في حال ‏
تسليمها الى الشحن في نفس يوم الاستلام
الاشاربات والشالات والملابس الداخلية لايمكن استبدالها أو إرجاعها لاسباب تتعلق بالنظافة
‏. ملاحظه: تفقد (المنتج/المنتجات) التي أرسلتها صلاحية الإعادة اذا كان قد مضى اكثر 14 يوما على استلامها، ‏واستخدمت ، وفقدت خاصية البيع. و ان وجدت دون اي إكسسوارات أو هدايا؛ لن يتم قبول المنتج، فانه يتم ‏إبلاغكم بذلك ويتم اعادته اليك.‏
لأي سبب من الأسباب ، فان وقت الإرجاع الخاص بالمنتج الذي تريد إرجاعه هو 14 يوما من تاريخ الاستلام. ‏ان لم يتم اتلاف المنتج الذي ستقوم بإرجاعه ، واستخدامه ، وان لم يتم إلحاق الضرر به ، ويجب ان تكون قابلية ‏البيع سليمه.‏
إذا أردتم إرسال المنتج أو المنتجات التي تريدون تبديلها عن طريق شركة شحن نحن غير متعاقدين معها يجب ‏عليكم دفع أجور الشحن والا سيعود المنتج اليك بعدم قبوله.‏
نحن نحمل تكاليف الشحن كعرض حين الاستبدال للمرة الأولى لكل مستخدم من مستخدمي الموقع . وفي حالة ‏طلب التغيير الثاني، رسوم الشحن يتحملها المشتري. (بعد التبديل الثاني، سيكون التبديل غير متاح)‏

 İstanbul /Turkey
‏ ‏support@laroza-store.com E-MAİL
‏ ‏
يتم رفض الاعادة إذا لم يتم شحن المنتجات. وتنطبق شروط الاسترداد على الطلبيات الواردة في الشحنة. يمكنك ‏الحصول على تفاصيل طلبك عن طريق الاتصال بخدمه العملاء من رقم الهاتف: 00905347873138

إرجاع المنتج/سعر المنتج ‏
، من اللحظة التي تصل فيها المنتجات إلى مستودعنا ؛ تحقق من شروط الإرجاع للمنتج; بالنسبة للطلبيات التي يتم ‏استلامها بواسطة بطاقة الائتمان ، يتم اقتطاع رسوم الشحن  منها ويتم اعادة المبلغ المتبقي إلى بطاقة الائتمان ‏الخاصة بك. وعند ذلك إذا كان الشراء بالتقسيط ، فان البنك يعكس المبلغ المسترد بالتقسيط. بالنسبة للمعاملات ‏العائدة بعد استلام البضائع المستلمة بواسطة خيار دفع الباب وبعد دفع الثمن ؛ إجراءات الإرجاع العادية المذكورة ‏أعلاه صالحه وفي الحالات التي لا يوجد فيها عيب في المنتج ، سيتم اقتطاع رسوم خدمه الدفع ورسوم الشحن ‏وأعادتها اليك عن طريق تخفيض السعر الإجمالي للشراء. بعد التحقق من عوده المنتج/المنتجات إلى مستودعنا ‏والامتثال لشروط العودة ، سيتم استرداد سعر المنتج.‏